淺談泉商的社會(huì)變遷及社會(huì)責(zé)任
發(fā)布時(shí)間：2013-09-23 閱讀1329次 來(lái)源：《泉州黨�！穼W(xué)報(bào) 2013年第2期
劉燕凌
[摘 要] 福建的地理?xiàng)l件造就了閩人的移民與崇商傳統(tǒng)，尤其以泉州人為典型。泉商特有的品質(zhì)及其文化傳承至今。隨著社會(huì)的變遷，又賦予泉商新的內(nèi)涵，現(xiàn)代泉商所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任在新的時(shí)代中亦不同于傳統(tǒng)泉商�，F(xiàn)代泉商應(yīng)注重社會(huì)的整體和諧，不斷轉(zhuǎn)化自己的角色和功能，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
[關(guān)鍵詞] 發(fā)展；泉商；文化；社會(huì)責(zé)任
一、泉商的形成
閩人自古就有移民和崇商的傳統(tǒng),這是與福建的地理?xiàng)l件分不開(kāi)的。可謂是:一方水土孕育一方“商”。艱難的生存環(huán)境迫使他們不得不遠(yuǎn)涉重洋，以尋求生路。
泉州擁有綿長(zhǎng)曲折的海岸線,眾多的港灣島嶼。宋元時(shí)期，泉州人就開(kāi)辟了“海上絲綢之路”，便開(kāi)始從家鄉(xiāng)帶著絲綢、藥物、茶、糖、紙、手工藝品等特產(chǎn)順著“海上絲綢之路”飄洋過(guò)海，將商品銷往世界各地，開(kāi)始海外貿(mào)易活動(dòng)。
泉州特殊的地理位置，賦予了泉商特有的特質(zhì)和文化，與古代中國(guó)占主導(dǎo)地位的農(nóng)業(yè)文明相比，泉商屬于海洋文化的藍(lán)色文明。歷經(jīng)千年的演變，如果說(shuō)第一代閩商是為生計(jì)而遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，現(xiàn)代的泉商則是為了發(fā)展而向外擴(kuò)張、開(kāi)放、拓展等意識(shí)早已融入他們的血液，成為泉商文化特有的特質(zhì)。
數(shù)百年來(lái)，遍布全球的泉商，秉承“愛(ài)拼會(huì)贏”的精神，努力拼搏，以他們的勤勞、智慧和熱情，為中國(guó)及所在國(guó)和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。泉商也在這幾百年的商海馳騁中形成了自己特殊的泉商文化和泉商精神，泉商文化是閩文化的延伸，是接受海洋文化熏陶的結(jié)果。
�。ㄒ唬┲厣虅�(wù)實(shí)的生計(jì)傳統(tǒng)
泉州人稠地狹，真正可耕地面積不多，生存條件惡劣，人被擠到了海邊上，遼闊無(wú)垠的大海就這樣成了泉州人的土地。這種地理環(huán)境決定了泉州人靠山吃山，靠海吃海，因地制宜，發(fā)展多元生計(jì)模式�；蛏仙酱蚴蛳潞２遏~(yú)，或從儒人仕，或貿(mào)易經(jīng)商，不追求一律的農(nóng)業(yè)模式，重商逐利更為人們所崇尚，形成宋人所言“只博黃金不博詩(shī)”重商務(wù)實(shí)的典型商業(yè)觀。崇武人打石為生，德化人制瓷為業(yè)，晉江和石獅“以商取勝”，每一種資源都得到了泉州人的精心利用和開(kāi)發(fā)，正是泉州人務(wù)實(shí)精神的外化。
�。ǘ┟半U(xiǎn)開(kāi)拓的進(jìn)取精神
“走海行船無(wú)三分生命”，海上遭風(fēng)暴、遇礁石,船毀人亡，葬身魚(yú)腹是常有之事，遇到海盜搶劫也不可避免。而為了生計(jì)泉州人必須鋌而走險(xiǎn)，這樣無(wú)形中成就了他們的冒險(xiǎn)拼搏精神。世代相承的這一精神造就了泉商與時(shí)俱進(jìn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)冒險(xiǎn)開(kāi)拓的精神大膽嘗試。晉江人發(fā)揮“敢為天下先”的膽識(shí)和氣魄，闖出了“晉江模式”。泉州人懷著“愛(ài)拼才會(huì)贏”的堅(jiān)定信念，把海洋文化中最值得弘揚(yáng)的冒險(xiǎn)開(kāi)拓的拼搏精神發(fā)揮得淋漓盡致。
�。ㄈ┘嫒莶⑿睢⒉┎杀婇L(zhǎng)、善于學(xué)習(xí)的開(kāi)放心態(tài)
相對(duì)于較為保守的中國(guó)北方和內(nèi)地民風(fēng)，閩南人更具開(kāi)放和向外發(fā)展的意識(shí)。由于海事活動(dòng)技術(shù)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)大、覆蓋范圍廣、接觸面寬,這使它比內(nèi)陸的農(nóng)耕活動(dòng)更有必要也更有條件接受外來(lái)的新事物。而且由于其特殊的地理位置，泉州對(duì)外貿(mào)易頻繁，各地各國(guó)商人云集，成了移民的活躍之地。與此同時(shí)，泉商也大量涌向世界各地經(jīng)商。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的文化交流和融合，形成以中原華夏文明為主體，以儒學(xué)為核心而帶有濃厚海洋性和地域特征的文化系統(tǒng)。而且這種雙向貿(mào)易，雙向移民的結(jié)果，不僅造就了泉州文化兼容性和開(kāi)放性的特點(diǎn),同時(shí)也成就了泉商較強(qiáng)的適應(yīng)性。
�。ㄋ模﹫�(bào)效桑梓、兼濟(jì)天下的價(jià)值取向
泉商以海內(nèi)外為人生奮斗的舞臺(tái)，他們愛(ài)拼敢贏、善觀時(shí)變，在經(jīng)濟(jì)事業(yè)中獲得驚人的成功后往往通過(guò)“報(bào)效桑梓”的途徑達(dá)到對(duì)人生價(jià)值的自我肯定，將“光宗耀祖”作為自己拼搏的一種非常內(nèi)在的動(dòng)力。經(jīng)商發(fā)達(dá)之后興修家鄉(xiāng)的公共設(shè)施、興資辦學(xué),是中國(guó)商人同時(shí)也是泉商的一種傳統(tǒng),他們把這一切既看作一種義舉,也作為一種天職。
二、現(xiàn)代泉商的發(fā)展
�。ㄒ唬┈F(xiàn)代泉商的發(fā)展
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的趨勢(shì),兩岸關(guān)系和平穩(wěn)定的發(fā)展的契機(jī)下,現(xiàn)代泉商運(yùn)用管理技巧,發(fā)揮經(jīng)商智慧,弘揚(yáng)愛(ài)拼敢贏的精神,不斷壯大產(chǎn)業(yè)。具體表現(xiàn)在:
1、從小規(guī)模企業(yè)生產(chǎn)向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化運(yùn)作轉(zhuǎn)變
現(xiàn)代泉商將突破傳統(tǒng)泉商以中小企業(yè)多、總體實(shí)力不強(qiáng)的狀況,通過(guò)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化模式運(yùn)作來(lái)做強(qiáng)做大企業(yè)。
2、由家族式的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理制度逐步推進(jìn)
家族資源與社會(huì)資本的有效結(jié)合,使家族企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代企業(yè)促進(jìn)其長(zhǎng)期的發(fā)展。
3、改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在勞動(dòng)密集型和資金密集型偏重,轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的技術(shù)資金密集型的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)。
4、重視人才
通過(guò)優(yōu)厚的物質(zhì)待遇和高效的精神激勵(lì)機(jī)制來(lái)引進(jìn)、留住人才,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提供寬廣的發(fā)展空間。
5、由注重產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)向注重品牌的塑造轉(zhuǎn)型
企業(yè)經(jīng)營(yíng)重心由產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、資本運(yùn)營(yíng),拓展到品牌運(yùn)營(yíng),一批具有規(guī)模和國(guó)內(nèi)知名度的品牌為先導(dǎo),開(kāi)拓一批在高端領(lǐng)域和國(guó)際市場(chǎng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的民族品牌,打造出21 世紀(jì)具有泉商印記的馳名海內(nèi)外的系列品牌。
6、從獨(dú)立單干向“抱團(tuán)”的合作經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變
現(xiàn)代泉商克服特立獨(dú)行的缺陷，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作及各地泉商商會(huì)作用,共同打造產(chǎn)業(yè)集群。
7、充分利用經(jīng)濟(jì)全球化和兩岸關(guān)系和平穩(wěn)定的發(fā)展契機(jī)
從海內(nèi)外泉商少交往走向海內(nèi)外泉商大互動(dòng)。現(xiàn)代泉商以建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)為背景,不少企業(yè)已設(shè)立研發(fā)中心和技術(shù)中心,技術(shù)密集型企業(yè)逐步興起,新興服務(wù)業(yè)成為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的主要行業(yè)。
（二）泉商的成就
隨著知識(shí)型現(xiàn)代泉商迅速崛起,他們的適應(yīng)能力、開(kāi)拓性很強(qiáng),發(fā)展后勁足。主要從事高科技和企業(yè)管理工作,不少人已嶄露頭角。“中國(guó)鞋都”晉江、“中國(guó)瓷都”德化、“中國(guó)茶都”安溪、“中國(guó)服裝城”石獅、“中國(guó)建材城”南安等在全國(guó)都閃閃發(fā)亮的金字招牌。單一個(gè)縣級(jí)市晉江,就產(chǎn)生了影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晉江模式”,天方夜譚式地有4 億元的廣告費(fèi),使整個(gè)年廣告收入5 億的CCTV - 5 變成名副其實(shí)的“晉江頻道”。
泉州著名品牌如下：
服裝有七匹狼、勁霸、柒牌、九牧王、利郎；運(yùn)動(dòng)品牌有安踏、特步、鴻星爾克、361 度、匹克等；食品有達(dá)利、喜多多、鐵觀音、春生堂；日用品有金鹿、恒安、輝煌水暖、九牧水暖等。
三、社會(huì)變遷下現(xiàn)代泉商承擔(dān)的責(zé)任
�。ㄒ唬┈F(xiàn)代泉商承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀
現(xiàn)代泉商承擔(dān)社會(huì)責(zé)任呈差別化趨勢(shì)。
有一部分優(yōu)秀的現(xiàn)代泉商能夠積極承擔(dān)起全面的社會(huì)責(zé)任。如許連捷領(lǐng)導(dǎo)的恒安集團(tuán)、丁志忠領(lǐng)導(dǎo)的安踏集團(tuán)、周少雄領(lǐng)導(dǎo)的七匹狼集團(tuán)等，這些都是在泉州本土成長(zhǎng)的企業(yè)。2008年汶川大地震后，恒安集團(tuán)、安踏公司各捐出五百萬(wàn)和一千萬(wàn)的款物，成為國(guó)內(nèi)第一批支援災(zāi)區(qū)的企業(yè)。2005年達(dá)利斥資一億多元在甘肅武威市涼州區(qū)投資馬鈴薯全粉項(xiàng)目，拔出四百萬(wàn)元�？钯Y助涼州區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)的危房改造和特困生上學(xué)。
還有一部分普通泉商他們能積極承擔(dān)消費(fèi)者和員工的社會(huì)責(zé)任，但對(duì)環(huán)境、社區(qū)等的社會(huì)責(zé)任卻不太重視。2008年很多外來(lái)工因?yàn)楸╋L(fēng)雪導(dǎo)致交通受阻而無(wú)法回家過(guò)年，不少泉商開(kāi)展為外來(lái)工送溫暖活動(dòng)。如泉州游、增發(fā)節(jié)日補(bǔ)貼、組織各種比賽等等。
此外，不少現(xiàn)代泉商同時(shí)承擔(dān)不同層次的社會(huì)責(zé)任，但呈現(xiàn)隨意性、偶然性等特點(diǎn)。如樂(lè)于公益活動(dòng)、慈善捐助，但不認(rèn)真履行安全生產(chǎn)、納稅、付酬等基本責(zé)任。
總的來(lái)說(shuō)，受泉州政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)風(fēng)氣等因素的影響，現(xiàn)代泉商履行社會(huì)責(zé)任呈現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)。
�。ǘ┈F(xiàn)代泉商承擔(dān)社會(huì)責(zé)任存在的問(wèn)題
現(xiàn)代泉商的價(jià)值觀、人生觀呈多元化態(tài)勢(shì)發(fā)展，有的泉商還缺乏自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，某些不負(fù)責(zé)作的行為給社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、生態(tài)環(huán)境等造成危害。
1、社會(huì)責(zé)任觀存在局限性
改革開(kāi)放三十多年，現(xiàn)代泉商參與競(jìng)爭(zhēng)，從無(wú)到有、從小到大，持續(xù)進(jìn)步。從公司治理、依法辦事，到全球戰(zhàn)略，再到今天的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)經(jīng)歷幾十年上百年的使命，在現(xiàn)代泉商身上一一發(fā)生，不能不說(shuō)是奇跡。
但不可否認(rèn)的是，大部分現(xiàn)代泉商對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)存在偏差。有的泉商將企業(yè)責(zé)任等同于國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)、跨國(guó)公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任守則、SA80000認(rèn)證。不少泉商品牌企業(yè)，把社會(huì)責(zé)任單純地看成慈善事業(yè)，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任簡(jiǎn)化為企業(yè)捐助或慈善行為。實(shí)際上，做慈善只是社會(huì)責(zé)任中的一小部分，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都與社會(huì)責(zé)任息息相關(guān)，如環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保障、遵紀(jì)守法等。2008年5.12汶川大地震，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任這個(gè)并不新鮮的話題一下子推到聚光燈下。國(guó)內(nèi)一些企業(yè)飽受追捧，一些企業(yè)則倍受責(zé)難。這直接反映出企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵不只是一次兩次出手闊綽的散財(cái)行為。
如果將企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任割裂開(kāi)來(lái)，就不能獲得投資人、政府、消費(fèi)者和社會(huì)的普遍認(rèn)同，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)了多方利益共榮和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
所以，在社會(huì)階層日益分化的背景下，現(xiàn)代泉商應(yīng)注重社會(huì)的整體和諧，不斷轉(zhuǎn)化自己的角色和功能，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
2、過(guò)大的利益驅(qū)動(dòng)性
商人的義利之辯，在中國(guó)古老的歷史上早已有之。而在長(zhǎng)期的論爭(zhēng)中，儒家“重義輕利”說(shuō)占據(jù)主導(dǎo)地位，對(duì)商人的思想與行為方式產(chǎn)生顯著影響。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和利潤(rùn)最大化思潮的影響，現(xiàn)代商人包括現(xiàn)代泉商對(duì)利潤(rùn)的追求日益強(qiáng)烈，在企業(yè)實(shí)踐中已逐步向“利”的一面傾斜。
企業(yè)以盈利為目的無(wú)可厚非，但不惜犧牲誠(chéng)信、員工利益和環(huán)保，放棄自己的社會(huì)責(zé)任，而過(guò)度追逐利益，絕對(duì)不可取�？傮w來(lái)看，絕大部分現(xiàn)代泉商企業(yè)尤其是勞動(dòng)密集型泉商中小企業(yè)，主要依靠廉價(jià)勞動(dòng)力生產(chǎn)低廉產(chǎn)品投放市場(chǎng)，還不時(shí)存在無(wú)故加班、拖欠工資的現(xiàn)象。
3、誠(chéng)信的缺失
誠(chéng)信是經(jīng)商、處世、為政、治學(xué)的重要道德規(guī)范。中華傳統(tǒng)美德崇尚貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺、一諾千金。然而，現(xiàn)階段我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用文明深受打擊，誠(chéng)信缺失十分嚴(yán)重。雖然現(xiàn)代泉商在總體上比較講信用，但個(gè)別泉商還存在拖欠貸款、貨款和稅款、違約、制假、質(zhì)量欺詐等信用缺失現(xiàn)象，制約了泉州社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的建立，嚴(yán)重影響人們的正常生活。
4、思想觀念的遲滯
不少泉商憑借拼勁掘到第一桶金，社會(huì)責(zé)任觀念比較淡薄。有的企業(yè)只看到社會(huì)責(zé)任行為給企業(yè)造成的成本負(fù)擔(dān)，而沒(méi)有看到企業(yè)和社會(huì)的相互依存關(guān)系，沒(méi)有看到企業(yè)很好地履行社會(huì)責(zé)任時(shí)會(huì)贏得社會(huì)的巨大回報(bào)。有的企業(yè)將社會(huì)責(zé)任視為可有可無(wú)的行為，以為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任就是利用業(yè)余時(shí)間為社會(huì)盡一些公益事務(wù)。有的小企業(yè)認(rèn)為社會(huì)責(zé)任是大企業(yè)的事情，與自己無(wú)關(guān)。其實(shí)從企業(yè)建立之時(shí)，就必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，比如納稅、支付員工工資等。企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任所帶來(lái)的影響有大有小，但深度及收效，不因企業(yè)大小而變化。
這些短視行為與泉商本身的素質(zhì)有關(guān)，多數(shù)泉商本著發(fā)家致富、光宗耀祖的信念從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)，無(wú)視社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念的偏頗，直接導(dǎo)致某些泉商難以主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在某種程度上防礙了泉商的發(fā)展?fàn)畲蟆?/span>
�。ㄈ┨嵘F(xiàn)代泉商承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能力的對(duì)策
1、構(gòu)建完善的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的約束和監(jiān)督體系
構(gòu)建完善的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的約束和監(jiān)督體系，必須建立企業(yè)、社會(huì)、政府三者之間的合理關(guān)系。政府應(yīng)從維護(hù)社會(huì)利益和保證社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的需要出發(fā)，以社會(huì)公眾利益代表和社會(huì)公共管理者的身份，通過(guò)國(guó)家立法的方式和行使政府權(quán)力的形式，建立規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律、法規(guī)約束體系。企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化全面履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，強(qiáng)化企業(yè)的自律意識(shí)，不逃避社會(huì)責(zé)任并盡可能多地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。充分發(fā)揮輿論和社團(tuán)組織的作用，形成多渠道、多層次的社會(huì)監(jiān)督體系。同時(shí)，政府也要主動(dòng)為企業(yè)提供服務(wù)，營(yíng)造良好的政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法制環(huán)境和輿論環(huán)境。只有政府與企業(yè)的良性互動(dòng)，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，更好地履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。
2、樹(shù)立以人為本的經(jīng)營(yíng)理念
以人為本的經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)該強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品對(duì)人類的價(jià)值；關(guān)心職工的需要并視每個(gè)職工為有價(jià)值的人；尊重社會(huì)的要求并為社會(huì)造福。這種以人為本的經(jīng)營(yíng)理念必然會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的整體凝聚力和向心力。
3、構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系
西方國(guó)家非常重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)，從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)保三方面去評(píng)價(jià)企業(yè)�，F(xiàn)代泉商企業(yè)應(yīng)及早適應(yīng)并建立社會(huì)責(zé)任管理體系，讓全社會(huì)的企業(yè)、公民和組織監(jiān)督企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況，最終有利于創(chuàng)造和諧、可持續(xù)的市場(chǎng)秩序和發(fā)展環(huán)境。
4、建立健全法律法規(guī)體系
國(guó)家重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任法律法規(guī)的建設(shè)，這是構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，也是對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的法律要求。當(dāng)前我國(guó)已出臺(tái)了一系列相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)范企業(yè)行為。健全法律法規(guī)是規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。
（作者單位：中共泉州市委黨校哲學(xué)教研室）
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