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        保障顯特色 服務(wù)有溫度——泉州市委黨校立足學(xué)員管理做好后勤保障服務(wù)工作

        發(fā)布時(shí)間:2024-04-19  閱讀2040次  來(lái)源:

        “現(xiàn)在校區(qū)內(nèi)休閑健身都特別方便,樓層都設(shè)有休閑區(qū),下樓就可以戶(hù)外運(yùn)動(dòng),比室內(nèi)鍛煉更暢快了”,近日培訓(xùn)班學(xué)員對(duì)泉州市委黨校在“刺桐園”和教學(xué)樓安裝單雙杠運(yùn)動(dòng)器械表示贊賞。眼下正值最美人間四月天,學(xué)員們?cè)诃h(huán)境優(yōu)美的校區(qū)打卡拍照,或環(huán)湖漫步,或品茶聊天,都成為這無(wú)限春光中一道道靚麗的風(fēng)景線。新校區(qū)入駐后,市委黨校持續(xù)推進(jìn)校區(qū)園林品質(zhì)提升及文娛場(chǎng)所建設(shè),積極營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;挖掘泉州本地特色引入課堂活動(dòng),豐富學(xué)員培訓(xùn)生活;改進(jìn)和延伸服務(wù),有效提升學(xué)員體驗(yàn)指數(shù),為封閉式管理提供有特色、有溫度的服務(wù)保障。

        別樣景致,品質(zhì)校區(qū)持續(xù)推進(jìn)。泉州市委黨校厚植綠色發(fā)展理念,在保留原生態(tài)的基礎(chǔ)上,積極提升綠化品質(zhì),使得校園園林景觀愈加亮麗多彩。一是布設(shè)“百花園林”。目前校區(qū)內(nèi)按區(qū)域設(shè)計(jì)和種植了黃花風(fēng)鈴、鳳凰木、三角梅、木棉、刺桐、扶桑等成片的鮮花景點(diǎn),漫步校園如同步入畫(huà)卷,花團(tuán)錦簇,處處皆景,讓人流連忘返。二是種植“水果園林”。校區(qū)內(nèi)有移栽百年荔枝和桂花古樹(shù)9棵,今年還新增一處以菠蘿蜜、楊桃、芒果等為主的熱帶水果林。走進(jìn)校區(qū)不僅是知識(shí)的海洋,更是桃李芳菲、春花秋實(shí)。三是打造“文化園林”。結(jié)合校區(qū)“閩南紅”傳統(tǒng)風(fēng)格建筑,環(huán)繞生活區(qū)的四個(gè)園林分別以“清源、泉南、刺桐、溫陵”等泉州古稱(chēng)取名,映射和展現(xiàn)極具非遺特色的泉州歷史文化名城印記。置身其中,感受菁菁校園,紅磚黌舍,一種厚重的歷史感撲面而來(lái)。

        挖掘特色,拓展課堂精彩紛呈。為拓展學(xué)員的文娛活動(dòng)場(chǎng)地和空間,市委黨校合理利用公共區(qū)域打造休閑驛站,搭臺(tái)架梯做好保障工作。一是因地制宜在架空層建設(shè)圖書(shū)閱讀驛站、棋牌中心和茶座休閑區(qū)等,在知行樓和教學(xué)樓等設(shè)置“口袋”健身區(qū)等,讓學(xué)員能夠走出宿舍就有休閑健身點(diǎn),特別是引進(jìn)傳統(tǒng)養(yǎng)生功法“八段錦”健身體驗(yàn)課堂,深受學(xué)員和教職工好評(píng),每一場(chǎng)都人氣爆棚。二是盤(pán)活文體中心資源,室內(nèi)設(shè)置球類(lèi)活動(dòng)、瑜伽、綜合健身等場(chǎng)所,充分發(fā)揮場(chǎng)地綜合效應(yīng)。適時(shí)組織開(kāi)展羽毛球、籃球?qū)贡荣惖雀黝?lèi)群體性活動(dòng),做到勞逸結(jié)合、調(diào)節(jié)身心,同時(shí)也增進(jìn)學(xué)員之間感情,增強(qiáng)凝聚力。三是充分發(fā)揮校區(qū)“牡蠣”墻海絲文化特色,舉辦“非遺簪花進(jìn)黨校”等特色活動(dòng),讓海絲“牡蠣墻”融入非遺“簪花圍”背景,讓學(xué)員感受傳統(tǒng)民俗的深厚文化底蘊(yùn),體驗(yàn)跨越千年的歷史唯美時(shí)刻。來(lái)自鄭州、撫州等異地的學(xué)員們紛紛表示,在校園就能體驗(yàn)到這些已經(jīng)火“出圈”的泉州民俗文化,完全被“世遺之城”的魅力所深深折服,是“一個(gè)來(lái)了還想帶家人朋友再來(lái)”的好地方。

        無(wú)縫銜接,服務(wù)體驗(yàn)全面提升。今年春季開(kāi)學(xué)伊始,市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)帶隊(duì)開(kāi)展“培訓(xùn)全流程體驗(yàn)”活動(dòng),從入校門(mén)開(kāi)始全過(guò)程、沉浸式檢查學(xué)校后勤保障各環(huán)節(jié)工作,要求直面解決學(xué)員入校、入住、入學(xué)的體驗(yàn)感問(wèn)題。一直以來(lái),市委黨校把準(zhǔn)服務(wù)定位,架設(shè)服務(wù)橋梁,提升服務(wù)品質(zhì),為學(xué)員培訓(xùn)提供全方位零距離保障,讓服務(wù)體驗(yàn)更有溫度。一是對(duì)接服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)聽(tīng)取學(xué)員意見(jiàn)等方式,直面學(xué)員提出的需求,及時(shí)改進(jìn)和提升服務(wù)。去年以來(lái),學(xué)校申請(qǐng)并引進(jìn)了自動(dòng)售藥機(jī),新增了自助無(wú)人超市等,解決了學(xué)員在校期間購(gòu)藥(物)的難題。對(duì)所有桌椅腳都增加了皮套,消除噪音實(shí)現(xiàn)“靜音”宿舍等。二是便民服務(wù)。封閉式管理期間學(xué)員要在校區(qū)生活一周時(shí)間,集中反饋的問(wèn)題包括理發(fā)和晾曬等,學(xué)校及時(shí)與物業(yè)公司溝通協(xié)商,每周二下午在新校區(qū)為培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行“義剪”活動(dòng),同時(shí)由總務(wù)處在各棟宿舍樓設(shè)置洗衣坊,采購(gòu)10多臺(tái)洗衣機(jī)、烘干機(jī)供學(xué)員使用。三是溫馨服務(wù)。衡量服務(wù)優(yōu)劣,關(guān)鍵取決于服務(wù)對(duì)象的體驗(yàn)。市委黨校秉承“事事精細(xì)、熱情周到”的服務(wù)宗旨,致力于打造有“溫度”的服務(wù)體驗(yàn)。邀請(qǐng)專(zhuān)家教授開(kāi)展服務(wù)禮儀及形體培訓(xùn)課程,真正做到“內(nèi)化于心、外化于行”,不斷深挖服務(wù)的精髓和內(nèi)涵,讓培訓(xùn)學(xué)員走進(jìn)校園如沐春風(fēng),無(wú)處不溫馨,且處處暖人心。


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